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受注履歴の決済中止とは何ですか

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”決済中止”ステータスは購入者様が3Dセキュア認証でエラーになったもしくは、認証を行わず決済画面から離脱された場合に表示されます。決済は完了しておりません。

フリープランでは2018年2月よりクレジット決済セキュリティ強化のため、3Dセキュア認証機能を導入しております。

なお、”決済中止”ステータスが発生した場合、在庫反映対象とされ在庫が決済システムで自動減算される仕様となっております。大変お手数ではございますが、減算された在庫は販売者様が手動で各商品登録ページから在庫を増やしていただきますようお願いいたします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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