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[2015/09/08] 障害情報: SPIKE Checkout、及びダッシュボードの一部機能に不具合が発生

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2015年9月8日 21:00 (JST) 〜9月9日13:00の間、SPIKE内の一部機能が正常に動作しなくなるケースが発生致しました。

2015年9月8日 21:00 (JST)

SPIKEの機能改修プログラムをリリース。

2015年9月9日 12:00 (JST)

SPIKEサイト内の一部機能が正常に動作しないことが確認される。

  • SPIKE Checkout
    商品の注文を実行すると、画面が固まったまま購入が完了しない場合がある。
  • ダッシュボード
    開発ダッシュボードにおいて、環境の切り替えボタン (SANDBOX/LIVE) を切り替えると画面が固まる場合がある。

2015年9月9日 13:00 (JST) 

原因となったプログラムを修正してリリース。以後問題が再現しないことを確認。


お客様にはご迷惑をおかけして、誠に申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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