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「利用内容調査」とは何ですか?

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クレジットカード所有者(ご購入者様)が見覚えない請求についてカード発行会社に問い合わせを行った場合、特定の取引について、SPIKEまたは提携先カード会社または決済代行会社より調査依頼をさせて頂く場合がございます。その際は情報提供にご協力頂けますようお願い申し上げます。

※情報をご提供頂かない場合には、チャージバックとなります。
※利用内容調査が既に入っている取引については取消処理が出来かねます。詳しくはこちらから

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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