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購入(受注)の流れを教えてください。

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  • 購入者は販売リンクもしくは販売ボタン(自社サイト埋め込みの場合)から対象商品を確認し、「カートへ追加」ボタンをクリックします。

 

※上図は販売リンクからのイメージです。 

  • 購入者はカードに入っている商品を確認し、「購入する」ボタンをクリックします。

 

 

※商品を追加したい場合は「ショップのトップページへ戻る」をクリックし商品一覧に戻る。

  • 購入者は以下の情報を入力します
      ・クレジットカード情報 (販売者には通知されません)
      ・配送先住所(こちらは販売者に通知されます)※必須の場合のみ
      ・メールアドレスとパスワード
  • APIのゲスト購入機能を使用すると、購入者のアカウント登録は不要です。

 

 

  • 入力後、次の画面へ進み入力情報を確認します。
  • 確認後、「購入完了」ボタンを押すと購入者側の作業は終了です。 購入後、注文完了メールが自動的に販売者と購入者に送信されます。こちらの取引完了メールを持って、商品・サービス提供のご準備を頂きます。またSPIKEダッシュボードの受注管理からも過去取引も含めご確認頂く事もできます。
  • 受注情報のCSVダウンロードについてはこちら

販売者に送られる取引完了メールの例はこちら
購入者に送られる取引完了メールの例はこちら

  • 配送先住所に商品を送付します(物品の場合)。 販売者との連絡は、SPIKEダッシュボードからメッセージ送信機能を使って行なうことが可能です。

メッセージ送信方法についてはこちらをご確認下さい。

 

ヒント:商品タイトル部分に商品名に付随して【受注番号等】を記載することで、自社サイトでの管理情報との消し込みが容易になります。

例:受注番号123456789 Classic Backpack Off-White

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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