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取引完了後、購入者へはどのようなメールが送信されますか?

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下記のメールが購入後すぐに登録されたメールアドレスに送信されます。

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< 日本語設定の場合 >

件名:◯◯◯を購入しました‏

◯◯◯ 様

SPIKEのご利用ありがとうございます。注文の詳細を以下に記載致します。

注文詳細
注文ID: 20160101-000000-000000
注文日時: 2016年1月1日 0:00
販売店舗名:
販売者名: 
注文商品:

  • 商品名:
  • 単価: ¥10,000
  • 数量: 1
  • 販売者からのメッセージ:

合計: ¥10,000
購入者名:
カード番号 (下四桁):
有効期限 (月/年):MM/YYYY

注意

クレジットカード明細には、*SPIKE* と表示されます。
明細に表示される日付は、決済の処理日の影響により、注文日と異なる場合があります。

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- SPIKE -
SPIKEサポートチーム
customer_support@spike.cc 

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< 英語設定の場合 >

Title: You bought "*****"

Dear *****,

Thank you for your purchase with our online payment service, SPIKE. You ordered the following item from Shop (Brand) name(*****):

Order details
Order ID: 20160101-000000-000000
Purchase date: Jan 1, 2016 0:00 PM
Seller name: *****
Purchase:

  • Product name: 
  • Unit price: ¥10,000
  • Quantity: 1
  • Message from Seller: 

Total amount: ¥10,000
Payment Method: Credit Card

Card ending with: Visa (****-****-****-****)
Card expiry (MM/YYYY): 
Card holder name: 
If you have any questions or need support regarding your purchasing goods and services or order details, please contact the seller first. You can send your message from order detail.

*IMPORTANT*
The charge will appear on your credit card statement as "SPIKE - *****".
Depending on the credit card, your statement may appear as *SPIKE.CC* or include a card processing country (e.g. UK or GB).
The payment date on your credit card statement may differ from the actual date of purchase due to payment processing.

You can see your purchase history here.
If you have any questions or need support, please contact us.

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なお、上記はイメージです。一部表現が異なる場合があります。

 

< 販売者様へ >

メールは取引完了後に直ちに送信されますが、リンクタイプのご注文の場合、売上計上のタイミングは設定により異なります。

売上が計上されるタイミングはいつですか?

またリンクタイプのご注文の場合は、上記の注文詳細メールの文面を変更することはできませんが、「販売者からのメッセージ」 の内容はSPIKEダッシュボードの「商品詳細」にて自由に設定することができます。

 

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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